Dalam artikel ini, anda akan mengetahui cara menambah nombor telefon, mengesahkannya menggunakan kod pengesahan dan menyelesaikan masalah penerimaan kod tersebut.
📱 Bagaimanakah saya boleh menambah dan mengesahkan nombor telefon saya?
Sebelum bermula, pastikan bahawa:
Nombor telefon tersebut betul.
Nombor tersebut mengandungi kod negara antarabangsa yang betul.
Nombor tersebut boleh menerima mesej WhatsApp dan SMS.
Untuk menambah dan mengesahkan nombor telefon anda:
Klik ikon Profil, kemudian pergi ke Tetapan → Kenalan → Nombor telefon.
Masukkan nombor telefon mudah alih anda, termasuk kod negara antarabangsa.
Lengkapkan semakan “Saya bukan robot”, kemudian klik “Dapatkan Kod”.
Masukkan kod pengesahan 6 digit yang dihantar melalui WhatsApp, kemudian klik Sahkan.
✅ Setelah proses selesai, anda akan melihat mesej Nombor telefon disahkan. Klik Teruskan untuk kembali ke akaun anda.
💬 Bagaimana jika saya tidak menerima kod melalui WhatsApp?
Setelah tempoh menunggu tamat, klik Dapatkan Kod melalui SMS untuk meminta kod pengesahan melalui mesej teks.
💡 Bagaimana jika saya tidak menerima kod SMS?
Mula-mula, pastikan nombor telefon anda betul dan mengandungi kod negara antarabangsa. Jika SMS masih tidak diterima:
Padam beberapa mesej daripada peti masuk SMS anda.
Pastikan kad SIM anda aktif dan tidak disekat.
Pastikan terdapat liputan rangkaian mudah alih.
Nyahaktifkan sementara aplikasi antispam atau penapisan SMS.
Minta SMS pengesahan baharu.
Jika anda masih tidak menerima kod, masukkan kad SIM anda ke dalam peranti lain dan cuba lagi.
💬 Masih belum menerima kod pengesahan?
Jika anda telah mengesahkan bahawa nombor telefon anda betul dan telah melengkapkan semua langkah penyelesaian masalah tetapi masih belum menerima kod, hubungi Sokongan. Kami akan memeriksa masalah tersebut dan membantu anda melengkapkan proses pengesahan.