Bu makalede e-posta adresinizi nasıl değiştireceğinizi, para yatırma işlemi bulunan ve bulunmayan hesaplara hangi gerekliliklerin uygulandığını ve sürecin ne kadar sürebileceğini öğreneceksiniz.
▶️ E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?
Destek ile iletişime geçerek Olymptrade hesabınıza bağlı e-posta adresini değiştirme talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizi göndermeden önce şunlardan emin olun:
Yeni e-posta adresine erişiminiz var.
Yeni e-posta adresi başka bir Olymptrade hesabına kayıtlı değil.
Güvenlik nedeniyle, kayıtlı iletişim bilgilerinizi kullanarak hesabın sahibi olduğunuzu doğrulamanızı isteyebiliriz. Ayrıca yeni e-posta adresine erişiminiz olduğunu doğrulamak için yeni e-posta adresinize dört haneli bir kod göndereceğiz. Hesabınıza bağlı olarak ek kimlik doğrulaması da gerekebilir.
🔍 Hangi doğrulama gerekiyor?
Doğrulama gereklilikleri, hesabınızda daha önce para yatırma işlemi yapılıp yapılmadığına ve doğrulamayı daha önce tamamlayıp tamamlamadığınıza bağlıdır.
Para yatırma işlemi bulunmayan hesaplar
Doğrulamayı daha önce tamamlamadıysanız: Kimlik doğrulaması gerekmez. Hesap sahipliğiniz ve yeni e-posta adresine erişiminiz doğrulandıktan sonra e-posta adresiniz hemen değiştirilebilir.
Doğrulamayı daha önce tamamladıysanız: Talebin hesap sahibi tarafından gönderildiğini doğrulamak için bir 3D selfie sunmanız gerekir.
Para yatırma işlemi bulunan hesaplar
Hesabınızda daha önce para yatırma işlemi yapıldıysa kimlik doğrulaması gerekir:
Doğrulamayı daha önce tamamladıysanız: Bir 3D selfie sunmanız gerekir.
Doğrulamayı daha önce tamamlamadıysanız: Bir kimlik belgesi ve 3D selfie sunmanız gerekir.
Doğrulama gerekliyse işlemi tamamlamak için 14 gününüz olacaktır. İnceleme 5 iş gününe kadar sürebilir ve doğrulama başarıyla tamamlandıktan sonra e-posta adresiniz değiştirilir.
💡 Hesabınız şu anda doğrulama sürecindeyse, e-posta adresinizi değiştirmek doğrulama sürecini yeniden başlatır ve doğrulamayı tekrar tamamlamanız gerekir.
✅ E-posta adresim değiştirildikten sonra ne olur?
Değişiklik tamamlandıktan sonra:
Olymptrade hesabınızdan çıkış yapın.
Yeni e-posta adresinizi kullanarak tekrar giriş yapın.
E-posta adresinizi değiştirmek ister misiniz?