Para çekme talebi gönderdikten sonra, para çekme işleminiz işleme alınmadan önce zorunlu doğrulamayı tamamlamanız istenebilir. Bu, hesabınızı korumak ve paranın gerçek hesap sahibine gönderildiğinden emin olmak için uygulanan standart bir güvenlik prosedürüdür.
Bu makalede, zorunlu doğrulamanın neden gerekli olduğunu, nasıl tamamlanacağını ve doğrulama sürecinde para çekme talebinize ne olacağını öğreneceksiniz.
Doğrulama yapmadan para çekme talebi gönderebilir miyim?
Evet, doğrulama yapmadan da para çekme talebi gönderebilirsiniz.
Ancak para çekme talebinizi gönderdikten sonra doğrulamayı tamamlamanız istenebilir. Bu durumda, doğrulama tamamlanana kadar para çekme talebiniz beklemede kalabilir.
Doğrulamayı nasıl tamamlayabilirim?
Doğrulamayı tamamlamak için:
Bildirim üzerinden doğrulama talebini açın. Ayrıca Doğrulama bölümüne doğrudan (bağlantı) üzerinden de erişebilirsiniz.
İstenen belgeleri yükleyin.
Doğrulama ekibimizin belgelerinizi incelemesini bekleyin.
Doğrulama durumuyla ilgili bir bildirim alacaksınız. Durumu profilinizden de takip edebilirsiniz.
Doğrulama süreci, gerekli belgeler ve doğrulama adımları hakkında daha fazla bilgi almak için (makaleyi) okuyun.
Hangi belgeler istenebilir?
Kimliğinizi doğrulamak için aşağıdaki belgeler istenebilir:
Kimlik belgesi.
3D selfie.
Bazı durumlarda aşağıdaki belgeler de istenebilir:
Adres kanıtı.
Ödeme kanıtı.
Lütfen yalnızca doğrulama talebinizde veya bildiriminizde istenen belgeleri yükleyin.
Doğrulama sırasında para çekme talebime ne olur?
Doğrulama süreci tamamlanana kadar para çekme talebiniz beklemede kalacaktır.
Hesabınız doğrulandıktan sonra para çekme işleminiz standart işlem süresine göre işlenmeye devam edecektir.
Bu doğrulama neden gereklidir?
Zorunlu doğrulama, para çekme işlemi gerçekleştirilmeden önce kimliğinizi doğrulayarak hesabınızı ve bakiyenizi korumaya yardımcı olur.
Ayrıca bu süreç, finansal işlemlerin güvenliğini sağlamaya yardımcı olan Müşterini Tanı (KYC) ve Kara Para Aklamayı Önleme (AML) gerekliliklerinin bir parçasıdır.
Doğrulama ne kadar sürer?
Gerekli tüm belgeleri gönderdikten sonra doğrulama süreci 1–5 iş günü sürer.
Lütfen cumartesi ve pazar günlerinin iş günü olarak sayılmadığını unutmayın.
Doğrulama tamamlandıktan sonra para çekme işlemim ne kadar sürede işlenir?
Doğrulama tamamlandıktan sonra para çekme işleminiz 1–5 iş günü içinde işlenecektir.
Lütfen cumartesi ve pazar günlerinin iş günü olarak sayılmadığını unutmayın.
Para çekme işleminiz zorunlu doğrulama nedeniyle hâlâ beklemede mi?
Endişelenmeyin! Aşağıdaki düğmeye tıklayarak destek ekibimizle iletişime geçin 👇