ระยะเวลาดำเนินการและสถานะการฝากเงิน

หากคุณฝากเงินแล้วแต่เงินยังไม่ปรากฏในบัญชีเทรดของคุณ ไม่ต้องกังวล ขั้นตอนถัดไปจะขึ้นอยู่กับว่าเงินถูกหักออกจากวิธีการชำระเงินของคุณแล้วหรือไม่ และสถานะปัจจุบันของธุรกรรม

หากเงินถูกหักออกจากวิธีการชำระเงินของคุณแล้ว แต่ยังไม่ปรากฏในบัญชีเทรด คุณสามารถรายงานรายการฝากเงินผ่านแชทบอทได้

💡 ก่อนส่งคำขอ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักฐานการชำระเงินของคุณแสดงข้อมูลต่อไปนี้อย่างชัดเจน:

ส่งคำขอเพียงหนึ่งรายการต่อการฝากเงินหนึ่งครั้ง การสร้างคำขอหลายรายการสำหรับธุรกรรมเดียวกันอาจทำให้การตรวจสอบล่าช้า

บางครั้งเงินฝากอาจแสดงสถานะเป็น**“ยกเลิก”หรือ“ปฏิเสธ”**ในขณะที่การชำระเงินยังอยู่ระหว่างดำเนินการ

หากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ระบบอาจอัปเดตสถานะธุรกรรม และเงินจะปรากฏในบัญชีเทรดของคุณ

หากเงินถูกหักแล้วแต่เงินฝากยังไม่เข้าบัญชี ให้เตรียมหลักฐานการชำระเงินและรายงานธุรกรรมผ่านแชทบอท

หากพ้นระยะเวลาที่คาดไว้แล้วแต่เงินของคุณยังไม่เข้าบัญชี โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านเวอร์ชันเว็บหรือแอปมือถือเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดเตรียมรายละเอียดธุรกรรมและหลักฐานการชำระเงินให้พร้อม