ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การยืนยันตัวตนภาคบังคับสำหรับการถอนเงิน

เรียนรู้ว่าทำไมจึงต้องมีการยืนยันตัวตนภาคบังคับสำหรับการถอนเงิน และวิธีดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

เขียนโดย Maya

หลังจากที่คุณส่งคำขอถอนเงิน คุณอาจถูกขอให้ดำเนินการ การยืนยันตัวตนภาคบังคับ ให้เสร็จก่อนที่คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการ นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าเงินจะถูกส่งไปยังเจ้าของบัญชีตัวจริง

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าทำไมจึงต้องมีการยืนยันตัวตน วิธีดำเนินการ และจะเกิดอะไรขึ้นกับคำขอถอนเงินของคุณระหว่างที่การยืนยันตัวตนกำลังดำเนินอยู่


ฉันสามารถส่งคำขอถอนเงินโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถส่งคำขอถอนเงินได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนก่อน

อย่างไรก็ตาม หลังจากส่งคำขอถอนเงินแล้ว คุณอาจถูกขอให้ดำเนินการยืนยันตัวตน หากเกิดกรณีนี้ คำขอถอนเงินของคุณอาจยังคงอยู่ในสถานะ รอดำเนินการ จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์


ฉันจะยืนยันตัวตนได้อย่างไร?

วิธีดำเนินการยืนยันตัวตน:

  1. เปิดคำขอยืนยันตัวตนจากการแจ้งเตือน หรือคุณสามารถเข้าไปที่ส่วน การยืนยันตัวตน ได้โดยตรงผ่าน (ลิงก์)

  2. อัปโหลดเอกสารที่ระบบร้องขอ

  3. รอให้ทีมยืนยันตัวตนของเราตรวจสอบเอกสารของคุณ

  4. คุณจะได้รับ การแจ้งเตือน เกี่ยวกับสถานะการยืนยันตัวตน และสามารถติดตามสถานะได้จากโปรไฟล์ของคุณ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตน รวมถึงเอกสารที่ต้องใช้และขั้นตอนต่าง ๆ โปรดอ่าน บทความ


อาจต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ คุณอาจต้องส่ง:

  • เอกสารยืนยันตัวตน

  • เซลฟี่แบบ 3 มิติ (3D Selfie)

ในบางกรณี คุณอาจต้องส่งเพิ่มเติม:

  • เอกสารยืนยันที่อยู่

  • เอกสารยืนยันการชำระเงิน

โปรดอัปโหลด เฉพาะเอกสารที่ระบุไว้ ในคำขอหรือการแจ้งเตือนการยืนยันตัวตนของคุณเท่านั้น


จะเกิดอะไรขึ้นกับคำขอถอนเงินของฉันระหว่างการยืนยันตัวตน?

คำขอถอนเงินของคุณจะยังคงอยู่ในสถานะ รอดำเนินการ จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

เมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว เราจะดำเนินการถอนเงินต่อไปตามระยะเวลาดำเนินการมาตรฐาน


ทำไมจึงต้องมีการยืนยันตัวตนนี้?

การยืนยันตัวตนภาคบังคับช่วยปกป้องบัญชีและเงินของคุณ โดยยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการถอนเงิน

นอกจากนี้ ยังเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนด Know Your Customer (KYC) และ Anti-Money Laundering (AML) ซึ่งช่วยให้ธุรกรรมทางการเงินมีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น


การยืนยันตัวตนใช้เวลานานเท่าไร?

หลังจากส่งเอกสารที่จำเป็นครบถ้วนแล้ว การยืนยันตัวตนจะใช้เวลา 1–5 วันทำการ

โปรดทราบว่า วันเสาร์และวันอาทิตย์ไม่ถือเป็นวันทำการ


หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว การถอนเงินจะใช้เวลาดำเนินการนานเท่าไร?

เมื่อการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ การถอนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการภายใน 1–5 วันทำการ

โปรดทราบว่า วันเสาร์และวันอาทิตย์ไม่ถือเป็นวันทำการ


การถอนเงินของคุณยังคงถูกระงับเนื่องจากการยืนยันตัวตนภาคบังคับใช่หรือไม่?
ไม่ต้องกังวล! โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยคลิกปุ่มด้านล่าง 👇

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม