หลังจากที่คุณส่งคำขอถอนเงิน คุณอาจถูกขอให้ดำเนินการ การยืนยันตัวตนภาคบังคับ ให้เสร็จก่อนที่คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการ นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าเงินจะถูกส่งไปยังเจ้าของบัญชีตัวจริง
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าทำไมจึงต้องมีการยืนยันตัวตน วิธีดำเนินการ และจะเกิดอะไรขึ้นกับคำขอถอนเงินของคุณระหว่างที่การยืนยันตัวตนกำลังดำเนินอยู่
ฉันสามารถส่งคำขอถอนเงินโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอถอนเงินได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนก่อน
อย่างไรก็ตาม หลังจากส่งคำขอถอนเงินแล้ว คุณอาจถูกขอให้ดำเนินการยืนยันตัวตน หากเกิดกรณีนี้ คำขอถอนเงินของคุณอาจยังคงอยู่ในสถานะ รอดำเนินการ จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์
ฉันจะยืนยันตัวตนได้อย่างไร?
วิธีดำเนินการยืนยันตัวตน:
เปิดคำขอยืนยันตัวตนจากการแจ้งเตือน หรือคุณสามารถเข้าไปที่ส่วน การยืนยันตัวตน ได้โดยตรงผ่าน (ลิงก์)
อัปโหลดเอกสารที่ระบบร้องขอ
รอให้ทีมยืนยันตัวตนของเราตรวจสอบเอกสารของคุณ
คุณจะได้รับ การแจ้งเตือน เกี่ยวกับสถานะการยืนยันตัวตน และสามารถติดตามสถานะได้จากโปรไฟล์ของคุณ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตน รวมถึงเอกสารที่ต้องใช้และขั้นตอนต่าง ๆ โปรดอ่าน บทความ
อาจต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?
เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ คุณอาจต้องส่ง:
เอกสารยืนยันตัวตน
เซลฟี่แบบ 3 มิติ (3D Selfie)
ในบางกรณี คุณอาจต้องส่งเพิ่มเติม:
เอกสารยืนยันที่อยู่
เอกสารยืนยันการชำระเงิน
โปรดอัปโหลด เฉพาะเอกสารที่ระบุไว้ ในคำขอหรือการแจ้งเตือนการยืนยันตัวตนของคุณเท่านั้น
จะเกิดอะไรขึ้นกับคำขอถอนเงินของฉันระหว่างการยืนยันตัวตน?
คำขอถอนเงินของคุณจะยังคงอยู่ในสถานะ รอดำเนินการ จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์
เมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว เราจะดำเนินการถอนเงินต่อไปตามระยะเวลาดำเนินการมาตรฐาน
ทำไมจึงต้องมีการยืนยันตัวตนนี้?
การยืนยันตัวตนภาคบังคับช่วยปกป้องบัญชีและเงินของคุณ โดยยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการถอนเงิน
นอกจากนี้ ยังเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนด Know Your Customer (KYC) และ Anti-Money Laundering (AML) ซึ่งช่วยให้ธุรกรรมทางการเงินมีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
การยืนยันตัวตนใช้เวลานานเท่าไร?
หลังจากส่งเอกสารที่จำเป็นครบถ้วนแล้ว การยืนยันตัวตนจะใช้เวลา 1–5 วันทำการ
โปรดทราบว่า วันเสาร์และวันอาทิตย์ไม่ถือเป็นวันทำการ
หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว การถอนเงินจะใช้เวลาดำเนินการนานเท่าไร?
เมื่อการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ การถอนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการภายใน 1–5 วันทำการ
โปรดทราบว่า วันเสาร์และวันอาทิตย์ไม่ถือเป็นวันทำการ
การถอนเงินของคุณยังคงถูกระงับเนื่องจากการยืนยันตัวตนภาคบังคับใช่หรือไม่?
ไม่ต้องกังวล! โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยคลิกปุ่มด้านล่าง 👇



