К основному содержимому

Вывод средств в Olymptrade — всё, что вам нужно знать!

Это руководство покажет вам, как запросить вывод средств, сколько времени это занимает и что важно учитывать перед отправкой запроса.

Автор: Maya

💸 Как запросить вывод средств

Вы можете выводить средства начиная с 10$ (или эквивалентной суммы). Некоторые способы оплаты могут иметь другие минимальные лимиты.

Шаги

  1. Откройте страницу вывода средств, используя эту ссылку.

  2. Выберите способ оплаты из списка.

  3. Заполните необходимые данные для выбранного способа.

  4. Нажмите Отправить запрос.

📌 Примечание: Данные, которые вам нужно будет заполнить, зависят от способа оплаты, выбранного для вывода средств.


⏱️ Сроки вывода средств

  • Мы прилагаем все усилия, чтобы обработать ваш запрос на вывод в течение 24 часов. Однако в некоторых случаях процесс может занять до 5 рабочих дней.

  • После успешной обработки запроса на вывод вы получите средства на свой электронный кошелек мгновенно. Если вы выводите средства на банковскую карту или банковский счет, получение денег может занять до 5 рабочих дней.


💳 Лимиты на вывод средств

Сумма, которую вы можете вывести, может зависеть от используемого способа оплаты, ваших предыдущих пополнений и доступных в вашем аккаунте способов вывода средств.

Узнайте, как работают лимиты на вывод средств, почему они могут появляться и что можно сделать, если лимит влияет на ваш вывод.


❌ Нужно отменить вывод средств?

Если ваш вывод средств всё ещё находится в обработке, возможно, его можно отменить. Возможность отмены зависит от текущего статуса транзакции и от того, начал ли платёжный провайдер её обработку.

Вы также можете узнать, что происходит после отмены и почему иногда вывод средств может быть отменён автоматически.


🔎 Вывод средств завершён, но деньги не поступили?

Если вывод средств на банковскую карту отмечен как завершённый, но деньги не поступили в течение 3 рабочих дней, вы можете запросить ARN (Acquirer Reference Number) через чат-бот.

ARN может помочь вашему банку найти транзакцию.


💡Важная информация

Вот несколько важных моментов, которые следует учитывать при запросе вывода средств:

  • Вы можете запрашивать только один вывод средств за раз. Вы не сможете запросить следующий вывод, пока первый не будет обработан.

  • Средства могут быть списаны с вашего аккаунта не сразу после запроса вывода. Если ваш баланс меньше суммы вывода, запрос будет автоматически отменен.

  • Если вы используете несколько способов оплаты, сумма каждого запроса на вывод не должна превышать общую сумму, внесенную через каждый способ оплаты. Если вам нужно вывести больше средств, вы можете сделать это, просто запросив несколько выводов средств.

Нашли ответ на свой вопрос?