💸 Como solicitar um saque
Você pode sacar a partir de US$ 10 (ou o valor equivalente). Alguns métodos de pagamento podem ter limites mínimos diferentes.
Etapas
Abra a página de saque usando este link.
Escolha seu método de pagamento na lista.
Preencha os dados necessários para o método selecionado.
Clique em Enviar uma solicitação.
📌 Observação: Os dados que você precisará preencher dependem do método de pagamento escolhido para o saque.Etapas.
⏱️ Prazo do saque
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💳 Limites de saque
O valor que você pode sacar pode depender do método de pagamento utilizado, dos seus depósitos anteriores e das opções de saque disponíveis na sua conta.
Saiba como funcionam os limites de saque, por que eles podem aparecer e o que você pode fazer se um limite afetar o seu saque.
❌ Precisa cancelar um saque?
Se o seu saque ainda estiver em processamento, talvez seja possível cancelá-lo. A disponibilidade do cancelamento depende do status atual da transação e de o provedor de pagamento já ter iniciado o processamento.
Você também pode saber o que acontece após um cancelamento e por que, às vezes, um saque pode ser cancelado automaticamente.
🔎 Saque concluído, mas os fundos não chegaram?
Se o seu saque para um cartão bancário estiver marcado como concluído, mas os fundos não tiverem chegado após 3 dias úteis, você poderá solicitar um ARN (Acquirer Reference Number) por meio do chatbot.
O ARN pode ajudar o seu banco a localizar a transação.
💡 Informações importantes
Aqui estão algumas informações importantes que você deve ter em mente ao solicitar seu saque:
Você pode solicitar apenas
um saque por vez.Não é possível solicitar um novo saque até que o primeiro seja processado.
Os fundos podem
não ser debitados imediatamenteda sua conta após a solicitação do saque. Se o saldo for inferior ao valor do saque, a solicitação serácancelada automaticamente.
Se você utilizar
vários métodos de pagamento, o valor de cada solicitação de saque não deve exceder o valor total depositado em cada método. Caso precise sacar um valor maior, você pode fazê-lo solicitandovários saques.



