Langkau ke kandungan utama

Pengesahan - Kaedah Pembayaran

Ditulis oleh Maya

Dalam artikel ini, anda akan mempelajari dokumen yang diperlukan untuk mengesahkan setiap kaedah pembayaran dan cara menghantarnya dengan betul.


Mengesahkan Bukti Pembayaran

Dalam sesetengah kes, anda perlu mengesahkan kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk membuat deposit ke platform.

Dokumen yang boleh anda muat naik bergantung pada kaedah pembayaran anda. Biasanya, dokumen tersebut mestilah menunjukkan nama penuh anda, tarikh deposit, dan jumlah transaksi.


👤 Pilih kaedah pembayaran anda untuk menyemak dokumen yang diperlukan

Astropay

Anda perlu memuat naik tangkapan skrin (screenshot) halaman web AstroPay di mana nama penuh anda dan transaksi deposit ke platform dapat dilihat.

  • Sila ambil perhatian bahawa tangkapan skrin mestilah diambil daripada versi web AstroPay. Kami amat mengesyorkan agar anda memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa suntingan digital atau pemotongan (crop).

📌 Berikut ialah contoh dokumen tersebut:

Bank Cards

Anda perlu memuat naik foto kad anda yang mengandungi maklumat berikut:

  • 6 digit pertama dan 4 digit terakhir nombor kad anda.

  • Tarikh tamat tempoh.

  • Nama pemegang kad.

Bahagian belakang kad dan maklumat lain boleh ditutup.

Welcome to our Support Portal

Nama anda tidak tertera pada kad?

Jika kad bank anda tidak menunjukkan nama anda, anda boleh memuat naik salah satu daripada dokumen berikut:

  • Tangkapan skrin perbankan dalam talian yang menunjukkan nama anda dan deposit yang dibuat ke platform.

  • Penyata bank yang menunjukkan nama anda dan deposit yang dibuat ke platform.

💡 Kami mengesyorkan anda memuat naik penyata bank lengkap dalam format PDF.

📌 Berikut adalah contoh:

  • Bagaimana cara mengesahkan kad elektronik (E-card)?

    Untuk mengesahkan kad elektronik anda, anda boleh memuat naik salah satu daripada dokumen berikut:

    • Tangkapan skrin kad maya anda yang menunjukkan nama anda, 6 digit pertama dan 4 digit terakhir, serta tarikh tamat tempoh.

    • Tangkapan skrin perbankan dalam talian yang menunjukkan nama anda dan deposit yang dibuat.

    • Penyata bank yang menunjukkan nama anda dan deposit tersebut.

    💡 Pastikan dokumen tersebut mengandungi nama penuh anda serta tarikh dan masa deposit ke platform. Semua maklumat yang diberikan mestilah dapat dilihat dan jelas.

    📌 Berikut adalah contoh:

  • Bagaimana cara mengesahkan kad yang telah disekat atau dicuri?

    Jangan risau! Untuk mengesahkan kad yang disekat atau dicuri, anda boleh mengemukakan dokumen rasmi daripada bank anda, seperti:

    • Penyata bank yang menunjukkan nama anda dan deposit ke platform.

    • Tangkapan skrin perbankan dalam talian dengan nombor kad dan nama anda.

    • Surat daripada bank anda yang menjelaskan sebab kad anda disekat.

    💡 Pastikan dokumen tersebut mengandungi nama penuh anda dan nombor kad anda. Semua maklumat mestilah jelas.

bKash

Anda perlu memuat naik perkara berikut:

  • Tangkapan skrin halaman profil bKash di mana nombor akaun bKash dan nama anda dapat dilihat.

  • Tangkapan skrin deposit anda ke platform. Nombor akaun, tarikh, dan jumlah mestilah kelihatan.

💡 Kami amat mengesyorkan agar anda memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa suntingan digital.

📌 Berikut adalah beberapa contoh rupa dokumen tersebut:

  • Atau sebagai alternatif, anda boleh memuat naik penyata bKash di mana kami boleh melihat nombor akaun, tarikh, dan jumlah deposit anda ke platform.

    📸 Berikut adalah contoh rupa penyata tersebut:

  • 💡 Adalah disyorkan untuk memuat naik penyata lengkap dalam format PDF. Ingat bahawa anda hanya boleh memuat naik PDF daripada platform versi web. Anda boleh mendapatkan penyata anda dengan menghubungi sokongan pelanggan bKash.

Easypaisa

Anda perlu memuat naik satu tangkapan skrin deposit ke platform. Nama anda, ID transaksi, dan jumlah deposit mestilah kelihatan.

💡 Kami amat mengesyorkan memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa suntingan.

📌 Berikut adalah contoh rupa dokumen tersebut:

undefined

Kami mengesyorkan anda memuat naik tangkapan skrin deposit terkini. Ia boleh dimuat naik sebagai imej atau sebagai fail PDF terus daripada aplikasi.

  • Bagaimana cara mengambil tangkapan skrin?

    • Ketik pada baki anda di skrin utama aplikasi.

    • Ketik pada 'Transaction History', pilih transaksi ke platform, dan ketik 'View'.

    undefined

Gcash

Anda mesti memuat naik tangkapan skrin bahagian profil dalam aplikasi Gcash di mana nama penuh dan e-mel anda dipaparkan.

💡 Kami amat mengesyorkan memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa suntingan.

📌 Berikut adalah contoh rupa dokumen tersebut:

undefined
  • Bagaimana cara mengambil tangkapan skrin?

    • Ketik pada 'Profile' dalam aplikasi Gcash anda.

    • Pilih nama anda untuk membuka tab 'Personal info'.

      📸 Berikut adalah rupa prosesnya:

      undefined

Internet Banking / Bank Transfer

Anda perlu memuat naik salinan PDF atau tangkapan skrin penyata bank atau sejarah transaksi anda. Penyata ini mestilah mengandungi:

  • Nama penuh anda.

  • Nombor akaun bank.

  • Tarikh dan jumlah transaksi terakhir ke platform.

💡 Kami amat mengesyorkan memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa suntingan.

📌 Berikut adalah contoh rupa dokumen tersebut:

💡 Kami mengesyorkan memuat naik satu dokumen yang mengandungi semua maklumat. Jika tidak dapat, anda boleh memuat naik:

  • Tangkapan skrin perbankan dalam talian di mana nombor akaun dan nama penuh anda kelihatan.

  • Tangkapan skrin deposit anda. Nombor akaun, tarikh, dan jumlah mestilah kelihatan.

📌 Berikut adalah contoh rupa dokumen tersebut:

  • Halaman utama perbankan internet

  • Deposit ke platform

IMPS

Anda hanya perlu memuat naik penyata bank. Penyata ini mestilah mengandungi:

  • Nama penuh anda.

  • Nombor akaun bank.

  • Tarikh dan jumlah transaksi terakhir yang dibuat ke platform.

📌 Berikut adalah dua contoh rupa dokumen tersebut:

  • Syor untuk penyata bank anda:

    • Sila pastikan nama penuh dan nombor akaun anda dapat dilihat pada masa yang sama.

    • Adalah disyorkan untuk memuat naik penyata lengkap dalam format PDF. Ingat bahawa anda hanya boleh memuat naik fail PDF daripada platform versi web.

    • Anda boleh mendapatkan penyata bank anda dengan mudah dengan memuat turunnya daripada aplikasi atau laman web bank anda.

MobiKwik

Anda perlu memuat naik dua tangkapan skrin:

  • Tangkapan skrin halaman profil MobiKwik di mana nombor telefon dan nama penuh anda kelihatan.

  • Tangkapan skrin deposit anda ke platform. Nombor dompet (wallet number), tarikh, dan jumlah mestilah kelihatan.

💡 Kami amat mengesyorkan memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa sebarang suntingan digital atau pemotongan.

  • 📌 Bagaimana rupa halaman profil:

undefined
  • 📌 Bagaimana rupa deposit:

    undefined

Nagad

Anda perlu memuat naik penyata Nagad, termasuk nama anda dan transaksi yang dibuat ke platform.

Kami amat mengesyorkan agar anda memuat naik dokumen tersebut tanpa sebarang suntingan digital atau pemotongan.

📌 Berikut adalah contoh rupa dokumen tersebut:

Neteller

Anda perlu memuat naik tangkapan skrin sejarah transaksi Neteller anda yang menunjukkan perkara berikut:

  • Nama penuh.

  • Nombor dompet (wallet number).

  • Alamat e-mel berdaftar.

  • Tarikh dan jumlah deposit yang dibuat ke platform.

💡Kami amat mengesyorkan memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa sebarang suntingan digital atau pemotongan.

📌 Berikut adalah contoh rupa dokumen tersebut:

  • Bagaimana cara mengambil tangkapan skrin sejarah transaksi anda?

    • Log masuk ke profil Neteller anda.

    • Ketik pada ‘History’ dalam menu.

    • Tapis jenis transaksi dan tarikh sehingga deposit ke platform kelihatan.

    Ketik pada ikon ‘Profile’. Ambil tangkapan skrin yang memaparkan data transaksi dan tetingkap profil secara serentak.

PayMaya

Anda perlu memuat naik perkara berikut:

  • Tangkapan skrin halaman profil PayMaya di mana nama penuh, nombor telefon, dan status anda kelihatan.

  • Tangkapan skrin deposit anda ke platform. Nombor akaun, tarikh, dan jumlah mestilah kelihatan.

💡 Kami amat mengesyorkan memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa sebarang suntingan digital atau pemotongan.

  • 📌 Berikut adalah rupa profil anda:

    undefined
  • 📌 Berikut adalah rupa deposit anda:

    undefined

Pembayaran Telefon

  • Pilihan 1

    Anda boleh memuat naik perkara berikut:

    • Tangkapan skrin deposit anda (tarikh, jumlah, dan akaun mestilah kelihatan).

    • Foto buku akaun bank (passbook) dengan nama dan nombor akaun anda atau penyata bank dengan nama anda dan transaksi ke platform.

      📌 Berikut adalah beberapa contoh rupa dokumen tersebut:

  • Pilihan 2

    Anda boleh memuat naik penyata bank yang dipautkan ke pembayaran telefon anda di mana kami boleh melihat:

    • Nama penuh anda.

    • Nombor akaun bank.

    • Tarikh dan jumlah transaksi terakhir yang dibuat ke platform.

    💡 Adalah disyorkan untuk memuat naik fail PDF lengkap. Anda hanya boleh memuat naik fail PDF daripada platform versi web. Cara paling mudah untuk mendapatkan penyata bank anda adalah dengan memuat turunnya daripada aplikasi atau laman web bank anda.

    📌 Berikut adalah beberapa contoh rupa dokumen tersebut:

Rocket

Anda perlu memuat naik penyata Rocket di mana kami boleh melihat nama anda dan data transaksi (tarikh dan jumlah).

Kami amat mengesyorkan memuat naik dokumen tanpa sebarang suntingan digital atau pemotongan.

📌 Berikut adalah beberapa contoh rupa dokumen tersebut:

Skrill

Anda perlu memuat naik tangkapan skrin sejarah transaksi Skrill anda yang menunjukkan:

  • Nama penuh

  • Nombor dompet

  • E-mel berdaftar,

  • Serta tarikh dan jumlah deposit yang dibuat ke platform.

Kami amat mengesyorkan memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa sebarang suntingan digital atau pemotongan.

📌 Berikut adalah contoh rupa dokumen tersebut:

Ambil tangkapan skrin yang memaparkan data transaksi dan tetingkap profil secara serentak.

  • Bagaimana cara mengambil tangkapan skrin sejarah transaksi anda?

    • Log masuk ke profil Skrill anda.

    • Ketik pada ‘History’ dalam menu dan tetapkan penapis (filter).

    • Ketik pada ikon ‘Profile’.

Volet

Anda perlu memuat naik dua tangkapan skrin:

  • Tangkapan skrin halaman profil Advcash di mana nombor akaun ADVcash dan nama anda kelihatan.

  • Tangkapan skrin deposit anda ke platform. Nombor akaun, tarikh, dan jumlah mestilah kelihatan.

💡 Kami amat mengesyorkan memuat naik tangkapan skrin penuh tanpa sebarang suntingan digital atau pemotongan.

📌 Berikut adalah contoh rupa deposit ke platform:

undefined

UPI

  • Pilihan 1

    Anda boleh memuat naik perkara berikut:

    • Tangkapan skrin deposit anda (tarikh, jumlah, dan akaun bank mestilah kelihatan).

    • Foto buku akaun bank (passbook) yang dipautkan ke UPI termasuk nama anda, nombor akaun bank, serta tarikh dan jumlah transaksi terakhir ke platform.

      📌 Berikut adalah beberapa contoh rupa dokumen tersebut:

    undefined
  • Pilihan 2

    Anda boleh memuat naik penyata bank yang dipautkan ke UPI anda di mana kami boleh melihat:

    • Nama penuh anda.

    • Nombor akaun bank.

    • Tarikh dan jumlah transaksi terakhir yang dibuat ke platform.

    💡 Kami mengesyorkan anda memuat naik penyata lengkap dalam format PDF. Anda hanya boleh memuat naik fail PDF daripada platform versi web. Cara paling mudah untuk mendapatkan penyata bank anda adalah dengan memuat turunnya daripada aplikasi atau laman web bank anda.

    📌 Berikut adalah beberapa contoh rupa dokumen tersebut:

    undefined

WebMoney

Anda perlu memuat naik tangkapan skrin daripada versi web dompet WebMoney anda yang menunjukkan maklumat berikut:

  • Nama anda.

  • Jenis pasport WebMoney (mestilah Formal passport). Pastikan dompet WebMoney anda telah melalui proses pengesahan.

💡 Kami amat mengesyorkan muat naik tanpa sebarang suntingan digital atau pemotongan.

📌 Berikut adalah contoh rupa halaman profil:

undefined

Jazzcash

Anda perlu memuat naik tangkapan skrin deposit anda ke platform. Nama anda, ID transaksi (transaction ID), dan jumlah deposit mestilah kelihatan.

💡 Kami amat mengesyorkan agar anda memuat naik dokumen tanpa sebarang suntingan digital atau pemotongan untuk deposit terbaru. Ia boleh dimuat naik sebagai imej atau sebagai fail PDF terus daripada aplikasi.

📌 Berikut adalah contoh rupa dokumen tersebut:

Adakah ini menjawab soalan anda?