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Cómo depositar con tarjetas bancarias

Escrito por Maya

Los depósitos con tarjeta bancaria te permiten añadir fondos a tu cuenta utilizando una tarjeta de débito o tarjeta de crédito emitida por tu banco.

Cómo realizar un depósito

  1. Ve a la sección Deposit de tu cuenta y selecciona Bank Cards.

  2. Elige el importe que deseas depositar.

  3. Introduce los datos de tu tarjeta:

    • Número de tarjeta

    • Fecha de vencimiento

    • Código CVV/CVC

    • Nombre del titular de la tarjeta

  4. Completa el pago introduciendo el código de verificación (OTP / 3DS) enviado por tu banco.

🌍 Puedes depositar utilizando tarjetas Visa, Mastercard o JCB emitidas en países compatibles.

💳 Las tarjetas vinculadas a Apple Pay también se pueden utilizar. Las tarjetas vinculadas a Google Pay solo pueden ser utilizadas por traders de Azerbaiyán, la República Democrática del Congo, Camboya, Kuwait, Marruecos y Catar.


💡Consejos y recomendaciones

  • Asegúrate de que la verificación OTP o 3DS esté activada en tu tarjeta. Este código es necesario para confirmar cada transacción.

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  • Comprueba que todos los datos de la tarjeta se hayan introducido correctamente:

    • CVV/CVC: código de 3 dígitos ubicado en la parte posterior de la tarjeta

    • Fecha de vencimiento: verifica que la tarjeta no esté caducada

    • Nombre del titular: debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta

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  • La tarjeta debe estar emitida a tu nombre.

  • Algunas tarjetas pueden requerir verificación adicional en los siguientes casos:

    • Uso repetido de la misma tarjeta

    • Uso de más de tres tarjetas diferentes en un período de 24 horas

  • Asegúrate de que tu tarjeta admita pagos en línea e internacionales.


🛠️ Solución de problemas con depósitos

La mayoría de los errores de depósito se resuelven esperando 15 minutos después de que el importe sea debitado o realizando una solución básica de problemas.

Si el problema persiste, revisa lo siguiente:

  • ⚙️ Confirma con tu banco que tu tarjeta esté habilitada para transacciones en línea e internacionales.

  • ⚙️ Intenta cambiar el importe del depósito:

    • Realizar varios depósitos pequeños con la misma tarjeta puede causar errores.

    • Las tarjetas prepago suelen tener un límite de transacción de 50 EUR.

  • ⚙️ Verifica que la tarjeta haya sido emitida en un país compatible.

  • ⚙️ Si ya utilizaste esta tarjeta anteriormente, intenta eliminarla de one-click payments y vuelve a introducir los datos.

  • ⚙️ Revisa si hubo intentos de depósito rechazados recientemente:

    • Múltiples rechazos pueden provocar restricciones temporales por parte del banco.

La mayoría de los depósitos se acreditan al instante. Si el dinero se descontó, pero el depósito aún no aparece, por favor espera 15 minutos.

¿Listo para hacer un depósito?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?