En este artículo, aprenderás cómo realizar un ingreso mediante tarjetas bancarias, incluyendo los pasos necesarios, el tiempo de tramitación y algunos consejos útiles.
Cómo realizar un depósito
Dirígete a la sección de Depósito y selecciona Nequi.
Elige el monto del depósito.
Completa tus datos: nombre completo, número de teléfono y número de identificación.
Haz clic en «Continuar con el pago» y se te redirigirá a la aplicación para completar el pago.
Consulta la sección «Notificaciones» en la aplicación de Nequi, haz clic en «Aceptar» y completa el pago.
🌏 Nequi es una billetera digital y plataforma financiera con sede en Colombia que permite a los usuarios gestionar su dinero íntegramente a través de una aplicación móvil.
💡 Consejos y trucos
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🛠️ Solución de problemas con el depósito
La mayoría de los errores de depósito se resuelven esperando 15 minutos después de que se haya deducido el dinero o realizando una solución de problemas básicos.
Si el problema persiste, por favor verifica lo siguiente:
⚙️ Confirma con tu banco si tu cuenta admite transacciones internacionales y pagos en línea.
⚙️ Asegúrate de que tu OTP, 3D Secure (3DS) o clave dinámica esté activada. Una contraseña de un solo uso es válida para una sola transacción. Contacta a tu banco para asegurarte de que esté correctamente habilitada en tu aplicación Nequi.
⚙️ Utiliza los datos de depósito proporcionados en la plataforma para una sola transacción, y envía el monto exacto en COP que se muestra en la orden de pago (no redondees el monto).
La mayoría de los depósitos se acreditan al instante. Si el dinero se descontó, pero el depósito aún no aparece, por favor espera 15 minutos.
¿Listo para realizar un depósito?