跳转到主要内容

如何更改您在 Olymptrade 上的电子邮箱地址

了解如何更改与您的 Olymptrade 账户关联的电子邮箱地址。

作者:Maya

本文将介绍如何更改电子邮箱地址、有入金记录和无入金记录的账户分别适用哪些要求,以及此流程可能需要多长时间。


▶️ 如何更改我的电子邮箱地址?

您可以联系客户支持团队,申请更改与您的 Olymptrade 账户关联的电子邮箱地址。提交申请前,请确保:

  • 可以访问新的电子邮箱地址

  • 新的电子邮箱地址尚未注册至其他 Olymptrade 账户

出于安全原因,我们可能会要求您使用已登记的联系方式确认账户所有权。我们还会向您的新电子邮箱地址发送一个四位数验证码,以确认您可以访问该邮箱。根据您的账户情况,可能还需要进行额外的身份验证。


🔍 需要进行哪些验证?

验证要求取决于您的账户是否有过入金记录,以及您之前是否已完成验证。

无入金记录的账户

  • **如果您之前未完成验证:**无需进行身份验证。确认账户所有权以及您可以访问新的电子邮箱地址后,即可立即更改邮箱地址。

  • **如果您之前已完成验证:**您需要提供一张 3D 自拍照,以确认申请由账户所有者本人提出。

有入金记录的账户

如果您的账户有过入金记录,则需要进行身份验证:

  • **如果您之前已完成验证:**您需要提供一张 3D 自拍照

  • 如果您之前未完成验证:您需要提供一份身份证明文件和一张 3D 自拍照

如果需要进行验证,您将有 14 天的时间完成。审核最多可能需要 5 个工作日,验证成功完成后,您的电子邮箱地址将会更改。

💡 如果您的账户目前正在进行验证,更改电子邮箱地址将使验证流程重新开始,您需要再次完成验证。


✅ 更改电子邮箱地址后会发生什么?

更改完成后:

  1. 退出您的 Olymptrade 账户。

  2. 使用您的新电子邮箱地址重新登录。


想要更改您的电子邮箱地址吗?

这是否解答了您的问题?