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身份认证 — 强制流程

关于强制身份认证流程的清晰指南。

作者:Maya

强制身份认证流程

身份认证流程是一项身份检查,旨在确保您的账户安全及所有资金交易的安全。

💡 当您的账户被要求进行强制认证时,您的注册邮箱将收到通知。

您还会在应用程序和平台的网页版中收到通知。或者,您可以通过此链接访问我们的认证板块。


您何时需要通过认证

当您在平台上尝试进行任何资金交易时,可能会被要求进行强制认证。

此外,在更改联系信息双重身份验证 (2FA) 系统时也可能需要认证。当然,根据我们的 KYC 政策,也可能存在其他触发因素。

📌 在某些要求强制认证的情况下,在认证完成之前,您的账户可能会受到一定的限制。


认证文件

  • 🤵 身份证明

    为了验证您的身份,您可以上传护照、国民身份证或驾照。您的文件应包含您的姓名、出生日期和照片。

    查看这篇文章以获取更多提示和示例!

  • 🤳 3D 自拍

    上传 3D 自拍时,请将您的面部置于框内并转动头部。 认证期间平台上会有详细的操作提示。

  • 🏡 地址证明

    您可以通过地理定位 (Geolocation) 功能确认您的居住地。或者,您可以上传包含您的全名、地址和签发日期的文件,例如银行对账单或公共事业账单。

    详情请参阅这篇文章

  • 💳 付款证明

    验证付款所需的文件取决于您在平台充值时使用的方法。通常,文件或照片应包含您的姓名、日期和充值金额。

    查看这篇文章获取更多提示!


文件审核时限

上传文件后,认证流程通常需要 24 小时至 5 个工作日

您将收到关于认证状态的电子邮件或短信通知。您也可以在个人资料中查看认证进度。


📌 您可以随时完成认证流程。但是,从收到认证请求之日起 14 天后可能会实施账户限制。 您完成认证的具体期限请查阅通知邮件。

这是否解答了您的问题?