Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách thêm số điện thoại, xác nhận số điện thoại bằng mã xác minh và khắc phục các vấn đề liên quan đến việc nhận mã.
📱 Làm cách nào để thêm và xác minh số điện thoại?
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng:
Số điện thoại chính xác.
Số điện thoại bao gồm mã quốc gia quốc tế chính xác.
Số điện thoại có thể nhận tin nhắn WhatsApp và SMS.
Để thêm và xác nhận số điện thoại:
Nhấp vào biểu tượng Hồ sơ, sau đó đi tới Cài đặt → Danh bạ → Số điện thoại.
Nhập số điện thoại di động của bạn, bao gồm mã quốc gia quốc tế.
Hoàn tất bước kiểm tra “Tôi không phải là người máy”, sau đó nhấp vào “Nhận mã”.
Nhập mã xác minh gồm 6 chữ số được gửi cho bạn qua WhatsApp, sau đó nhấp vào Xác nhận.
✅ Sau khi hoàn tất quy trình, bạn sẽ thấy thông báo Số điện thoại đã được xác nhận. Nhấp vào Tiếp tục để quay lại tài khoản.The phone number is correct.
💬 Nếu tôi không nhận được mã qua WhatsApp thì sao?
Sau khi thời gian chờ kết thúc, hãy nhấp vào Nhận mã qua SMS để yêu cầu gửi mã xác minh bằng tin nhắn văn bản.
💡 Nếu tôi không nhận được mã SMS thì sao?
Trước tiên, hãy kiểm tra xem số điện thoại của bạn có chính xác và bao gồm mã quốc gia quốc tế hay không. Nếu vẫn chưa nhận được SMS:
Xóa bớt một số tin nhắn khỏi hộp thư đến SMS.
Đảm bảo thẻ SIM của bạn đang hoạt động và không bị chặn.
Kiểm tra xem mạng di động có phủ sóng hay không.
Tạm thời tắt các ứng dụng chống thư rác hoặc lọc SMS.
Yêu cầu gửi SMS xác minh mới.
Nếu vẫn không nhận được mã, hãy lắp thẻ SIM vào một thiết bị khác rồi thử lại.
💬 Vẫn chưa nhận được mã xác minh?
Nếu bạn đã xác nhận rằng số điện thoại chính xác và hoàn thành tất cả các bước khắc phục sự cố nhưng vẫn chưa nhận được mã, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ. Chúng tôi sẽ kiểm tra vấn đề và giúp bạn hoàn tất quy trình xác minh.