Cách thực hiện nạp tiền
Vào mục Nạp tiền trong tài khoản của bạn và chọn QR.
Chọn số tiền bạn muốn nạp.
Quét mã QR bằng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
Xác nhận thanh toán trực tiếp trong ứng dụng.
🌍 Nạp tiền bằng mã QR hiện có tại các quốc gia sau:
Indonesia, Việt Nam và Thái Lan.
💡 Mẹo và lưu ý
| 
|
| 
|
| 
|
🛠️ Xử lý sự cố khi nạp tiền
Phần lớn các lỗi nạp tiền được giải quyết bằng cách chờ 15 phút sau khi tiền bị trừ hoặc thực hiện khắc phục sự cố cơ bản.
Nếu sự cố vẫn tiếp tục, vui lòng kiểm tra các điểm sau:
⚙️ Tránh thực hiện nhiều lần nạp tiền liên tiếp trong thời gian ngắn, vì điều này có thể gây chậm trễ hoặc bị đánh dấu tạm thời.
⚙️ Nếu phiên mã QR đã hết hạn, hãy hủy và bắt đầu một lần nạp tiền mới với mã QR mới.
⚙️ Xác nhận rằng tài khoản của bạn có đủ tiền và ứng dụng thanh toán đã sẵn sàng cho giao dịch QR.
⚙️ Kiểm tra rằng mã QR đã được quét bằng đúng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử.
Hầu hết các khoản tiền nạp được ghi có ngay lập tức. Nếu tiền đã bị trừ nhưng khoản tiền nạp vẫn chưa xuất hiện, vui lòng đợi 15 phút.
Bạn đã sẵn sàng nạp tiền chưa?