💸 Cómo solicitar un retiro
Puedes solicitar un retiro a partir de 10 dólares (o un monto equivalente). Algunos métodos de pago pueden tener límites mínimos diferentes.
Pasos
Abre la página de retiro usando este enlace.
Elige tu método de pago de la lista.
Completa los datos requeridos para el método seleccionado.
Haz clic en Enviar una solicitud.
⏱️ Plazo de procesamiento del retiro
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💳 Límites de retiro
La cantidad que puedes retirar puede depender del método de pago que utilices, de tus depósitos anteriores y de las opciones de retiro disponibles en tu cuenta.
Descubre cómo funcionan los límites de retiro, por qué pueden aparecer y qué puedes hacer si un límite afecta tu retiro.
❌ ¿Necesitas cancelar un retiro?
Si tu retiro aún está en proceso, es posible que puedas cancelarlo. La disponibilidad de la cancelación depende del estado actual de la transacción y de si el proveedor de pagos ya ha comenzado a procesarla.
También puedes conocer qué sucede después de una cancelación y por qué, en algunos casos, un retiro puede cancelarse automáticamente.
🔎 ¿El retiro aparece como completado, pero no has recibido los fondos?
Si tu retiro a una tarjeta bancaria aparece como completado, pero los fondos no han llegado después de 3 días hábiles, puedes solicitar un ARN (Acquirer Reference Number) a través del chatbot.
El ARN puede ayudar a tu banco a localizar la transacción.
💡 Información importante
Aquí tienes información importante que debes tener en cuenta al solicitar tu retiro:
Solo puedes solicitar
un retiro a la vez. No podrás solicitar el siguiente retiro hasta que el primero haya sido procesado.
Los fondos
pueden no descontarse de tu cuenta de inmediatodespués de solicitar un retiro. Si tu saldo es inferior al monto del retiro, la solicitud se cancelará automáticamente.
Si utilizas
varios métodos de pago, el monto de cada solicitud de retiro no debe superar el monto total depositado con cada método de pago. Si necesitas retirar una cantidad mayor, puedes hacerlo simplementesolicitando varios retiros.